Общие положения
Управление Сайтом https://prohr-services.com (далее — «Сайт») осуществляется обществом с ограниченной ответственностью «О ЕЙЧАР СЕРВИСЕЗ» , код ЕГРПОУ 45177756, которое действует на основании Устава и в соответствии с требованиями законодательства Украины. Администратор Сайта — Куянова Екатерина Валерьевна (далее — ООО, «Администратор» или «мы»).
Официальный электронный ящик: info@prohr-services.com
ООО с большим уважением относится к конфиденциальной персональной информации всех без исключения лиц, посетивших Сайт, а также тех, кто пользуется предоставленными Сайтом ресурсами или услугами; в связи с чем, ООО стремится защищать конфиденциальность персональных данных (сведений или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано), тем самым создав и обеспечив максимально комфортные условия использования Сайта каждому пользователю.
В этой Политике конфиденциальности и защиты персональных данных (далее — «Политика») установлен порядок осуществления обработки персональных данных Администратором; виды персональных данных, которые собираются; цели использования таких персональных данных; взаимодействие ООО с третьими лицами; меры безопасности для защиты персональных данных; условия доступа к персональным данным; а также, контактная информация для пользователя по получению доступа, внесения изменений и обращения с любыми вопросами, которые могут возникнуть у Вас относительно практики защиты персональных данных.
Эта Политика является неотъемлемой частью соглашения между вами и нами по использованию Сайта.
Сбор и использование персональных данных
Владельцем и распорядителем персональных данных пользователей Сайта является ООО.
ООО может обрабатывать ваши личные данные, если:
- вы являетесь нашим клиентом или партнером (или заинтересованы в том, чтобы стать ими);
- вы пользуетесь нашими услугами, которые мы предоставляем;
- вы являетесь клиентом (или вы работаете на клиента), которому мы хотим рассказать о наших услугах или предложить их;
- вы наш работник или заинтересованы в сотрудничестве с нами.
При использовании пользователем Сайта ООО осуществляется обработка данных пользователя, а именно:
данных, предоставляемых пользователем как при заполнении регистрационных форм, так и в процессе пользования Сайтом;
файлы cookie;
ир-адреса;
параметры и настроек интернет-браузеров (User-agent).
ООО собирает только те персональные данные (например, Ваше имя и фамилия, логин и пароль доступа, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дата рождения, пол и т.д.), которые сознательно и добровольно предоставлены Вами как субъектом персональных данных в целях использования сервисов Сайта, что в соответствии с требованиями законодательства является согласием субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных в соответствии с сформулированной в настоящей Политике цели их обработки, а именно:
- ваше имя и фамилию;
- личную информацию, полученную в процессе общения с вами по телефону, электронной почте, через наш Сайт, социальные сети или иным способом. Такая информация также включает данные, которые мы получаем или вы предоставляете нам во время пользования Сайтом: регистрируясь для получения наших новостей, предоставляя нам товары или услуги, интересуясь нашими услугами, размещая заказ, участвуя в рекламе или опросе, связываясь с нами, чтобы сообщить о проблеме, или выполняя приведенные выше действия от имени лица, на которое вы работаете;
- информацию, касающуюся операций с нашим и вашим участием или участия лица, получающего наши услуги (например, подробности об услугах, которые мы предоставили вам);
- другие ваши личные данные, которые необходимы нам для обработки с целью заключения или исполнения договора с вами или лицом, получающим наши услуги;
- информацию о событиях, на которые приглашены вы или лица связанные с вами, а также вашу личную информацию и предпочтения в случае, если такие данные необходимы для организации и управления этими событиями (например, ваши пожелания);
- личную информацию, которую вы предоставляете нам во время пользования Сайтом, в частности:
- техническую информацию, включая адрес интернет-протокола (IP), используемого для подключения компьютера к Интернету, вашу регистрационную информацию, тип и версию браузера, часовой пояс, типы и версии плагина браузера, операционную систему и платформу;
- информацию о вашем визите, включая полные уникальные локаторы ресурсов (URL), историю посещений и перемещений по нашему Сайту, историю перехода с нашего Сайта (включая дату и время), услуги, которые вы просматривали или искали, время отклика страницы, ошибки при загрузке, продолжительность пребывания на определенных страницах, информация об активности на странице (например, прокрутка, клики и наведение курсора мыши), способы перехода со страницы, а также номер телефона или иконку социальной сети, которую вы использовали для связи с нами.
При посещении Сайта фиксируются все входы в систему. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
Обращаем Ваше внимание: при входе/регистрации на Сайте посетитель дает согласие ООО на обработку своих персональных и регистрационных данных. Если посетитель/пользователь принимает решение предоставить свои персональные данные, он тем самым, дает согласие на передачу и хранение этих данных. Если Вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используйте Сайт
ООО ограничивается сбором минимального объема информации, необходимого исключительно для выполнения запроса субъекта персональных данных. В любом случае, когда запрашивается необязательная к предоставлению информация, пользователь будет уведомлен в момент сбора такой информации.
ООО не собирает любую информацию, к обработке которой, законодательством установлены определенные требования, как-то информацию о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, осуждение к уголовному наказанию в совершении преступления или осуждение к уголовному наказанию, а также данных, касающихся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных (согласно статье 7 Закона Украины «О защите персональных данных»). В случаях, когда обработка чувствительных персональных данных может быть необходимой (например, для проверки медицинских справок при приеме на работу), такая обработка будет проводиться только с получением предварительного письменного согласия субъекта персональных данных.
Администратор может собирать данные о статистике посещения Сайта. Сведения могут содержать информацию о соединении, трафике, браузере пользователя, а также о дате, времени, продолжительности работы в сети Интернет и нахождения на Сайте.
Права субъектов данных.
Субъекты данных имеют такие права в соответствии с законодательством:
- Право на доступ к данным — субъект данных имеет право получить подтверждение того, обрабатываются ли его персональные данные, а также доступ к таким данным и к информации об обработке.
- Право на исправление — субъект данных имеет право требовать исправления неточных или неполных персональных данных без необоснованной задержки.
- Право на удаление (право на забвение) — субъект данных имеет право требовать удаления своих персональных данных, если:
— данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или обработаны;
— субъект данных отозвал свое согласие, на котором основывается обработка;
— данные обрабатывались незаконно;
— есть другие законные основания для удаления.
- Право на ограничение обработки — субъект данных имеет право требовать ограничения обработки своих персональных данных в случаях, когда:
— точность данных оспаривается;
— обработка является незаконной, но субъект данных возражает против удаления;
— данные больше не нужны для обработки, но они необходимы для определения, реализации или защиты правовыми претензиями.
- Право на перенос данных — субъект данных имеет право получать свои персональные данные в структурированном, общеупотребительном и машиночитаемом формате.
- Право на возражение — субъект данных имеет право в любое время возразить против обработки своих персональных данных на основе законных интересов администратора.
- Право на отзыв согласия — субъект данных имеет право в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, если обработка основывается на согласии. Отзыв согласия на обработку данных можно сделать путем обращения к Администратору по электронной почте: info@prohr-services.com.
Обработка персональных данных
Обработка и хранение предоставленных персональных данных осуществляется в дата-центрах, где размещается оборудование, обеспечивающее функционирование сервисов Сайта. Предоставленные персональные данные обрабатываются и могут храниться в Базе персональных данных «Клиенты» или отдельной таблице Базы данных Сайта.
Мы не проверяем достоверность полученной о пользователях информации и не контролируем правосубъектность пользователей.
Цели использования персональных данных
Ваши персональные данные используются в целях обеспечения предоставления Интернет-сервисов Сайта, обмена информацией/новостями, отношений в сфере рекламы и коммуникации в соответствии и во исполнение законов Украины: «О защите персональных данных», «О ратификации Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных и Дополнительного протокола к Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных относительно органов надзора и трансграничных потоков данных», «Об информации», «О рекламе», «Об электронных коммуникациях«, «О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах», «О государственной поддержке средств массовой информации и социальной защите журналистов», а также в соответствии с Общим
ООО собирает и обрабатывает ваши личные персональные данные с целью:
- Обеспечение предоставления услуг, а именно для заключения и выполнения договоров с нашими клиентами и кандидатами, включая подбор персонала, организацию собеседований и управление трудовыми отношениями.
- Коммуникации, а именно для связи с пользователями по вопросам, связанным с предоставлением услуг, обработки запросов, уведомлений об изменениях в политике или условиях предоставления услуг, а также для предоставления информации о новостях и обновлениях.
- Маркетинга, а именно для отправки пользователям информации о наших услугах, акциях и специальных предложениях, которые могут их заинтересовать.
- Анализа и совершенствования, а именно для анализа данных по использованию нашего Сайта и услуг, с целью улучшения их качества и эффективности, включая исправление недостатков, а также для проведения статистических исследований.
- Выполнение законодательных требований, а именно для соблюдения действующего законодательства Украины, в частности в сфере защиты персональных данных, а также для выполнения требований по отчетности и аудитов.
Обращаем Ваше внимание: На нашем Сайте мы используем файлы cookie для улучшения работы ресурса и обеспечения удобства пользователей. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве во время посещения сайта.
Для подробной информации об использовании файлов cookie, типах файлов cookie, которые мы используем, а также о возможностях управления ими, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей отдельной Политикой использования файлов cookie, доступной по ссылке: https://prohr-services.com/ru/polytyka-yspolzovanyya-faylov-cookie/
Срок хранения персональных данных
ООО оставляет за собой право хранить персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или до момента отзыва согласия субъекта данных, если обработка базируется на согласии.
Персональные данные клиентов и кандидатов хранятся в течение пяти лет после последней активности на сайте или завершения действия договора, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением.
Данные, собранные в результате маркетинговых акций, хранятся в течение одного года после их сбора.
Статистические данные, которые не позволяют идентифицировать личность, могут храниться неограниченное время.
По истечении срока хранения персональные данные будут безвозвратно удалены или анонимизированы.
Взаимодействие Сайта с другими ресурсами
При использовании пользователем сервисов, на страницах Сайта могут присутствовать коды других интернет ресурсов и третьих лиц, в результате чего такие интернет ресурсы и третьи лица получают Ваши данные. Следовательно, эти интернет-ресурсы могут получать и обрабатывать информацию, о том, что Вы посетили эти страницы, а также другую информацию, которую передает браузер пользователя. Такими интернет-ресурсами могут быть:
системы сбора и анализа статистики (например, Clarity, Google Analitics, и др.);
социальные плагины сетей (например, Telegram, Viber, Facebook, Instagram, и др.).
Использование указанных сервисов ООО необходимо для оперативного анализа посещений Сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости Сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанных сервисов ООО не хранит и не обрабатывает.
Соответственно, если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы указанные сервисы получали доступ к его персональным данным, пользователь может по собственному желанию выйти из своего аккаунта или профиля, очистить файлы cookie (через свой браузер).
Предоставление доступа к информации третьим лицам
ООО не осуществляет продажу, обмен или передачу во временное использование личную информацию пользователей. В то же время ООО может предоставлять общие отдельные данные, не связанные с личной информацией, своим партнерами для решения предпринимательских целей ООО или для более полного обслуживания Вас со стороны ООО.
ООО может предоставить доступ к личной информации другим компаниям и частным лицам, которые не имеют отношения к ООО, только при таких ограниченных обстоятельствах:
является требованием законодательства;
имеет место наличие разрешения субъекта персональных данных;
у ООО есть основания полагать, что доступ, использование, сохранение или раскрытие такой информации необходимо для: соблюдения любых действующих законов, постановлений, или действительного запроса из государственных органов; расследования потенциальных нарушений; при выявлении и предотвращении мошеннических действий, а также решении проблем безопасности и устранения технических неполадок;
других случаях предусмотренных законодательством.
На Сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты (исключительно в информационных целях). При переходе по ссылке на другие веб-сайты действие этой Политики на такие сайты распространяться не будет. В связи с чем, ООО рекомендует просматривать политику конфиденциальности и персональных данных каждого веб-сайта перед тем, как передавать любые персональные данные, по которым Вас могут идентифицировать.
Отказ от ответственности
Данная Политика применяется исключительно для Сайта, при переходе по внешним ссылкам на другие информационные ресурсы и страницы в социальных сетях Администрация не несет ответственности за действия третьей стороны, а также за информацию размещенную на сторонних ресурсах.
Защита персональных данных
Во исполнение законодательства о защите персональных данных (в т.ч. международного законодательства — GDPR) Сайт гарантирует их безопасность.
ООО использует общепринятые стандарты технологической и операционной защиты информации и персональных данных от потери, неправильного использования, изменения или уничтожения. Однако, несмотря на все усилия, ООО не может гарантировать абсолютную защищенность от любых угроз, возникающих за пределами регулирования ООО.
ООО обеспечивает применение всех соответствующих обязательств по соблюдению конфиденциальности, а также технических и организационных мер безопасности для предотвращения несанкционированного или незаконного разглашения или обработки такой информации и данных, их случайной потери, уничтожения или повреждения.
ООО предоставляет доступ к информации и персональным данным только уполномоченным работникам, которые дали согласие на обеспечение конфиденциальности такой информации и данных в соответствии с требованиями ООО.
Распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных или уполномоченного им лица разрешается в случаях, определенных законом, и только (если это необходимо) в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека.
Ваши данные хранятся в соответствии с этой Политикой, нашей внутренней политикой, законами и соглашениями.
Для обновления, получения доступа, внесения изменений, блокирования или удаления своих персональных данных, отзыва согласия на обработку персональных данных, которое было Вами предоставлено ООО в соответствии с настоящей Политикой, или в случае наличия каких-либо замечаний, пожеланий или претензий относительно Ваших персональных данных, обрабатываемых Сайтом, пожалуйста, обращайтесь в ООО: по электронной почте: info@prohr-services.com
Изменения к этой Политике
ООО имеет право по своему усмотрению обновлять данную Политику в любое время без дополнительных уведомлений. Нововведения вступают в силу с момента их опубликования на этой странице. Если Вы не откажетесь от их принятия в письменной форме, это будет означать, что Вы соглашаетесь с соответствующими изменениями Политики. Просим время от времени просматривать Политику для того, чтобы быть в курсе любых изменений или дополнений.
Используя Сайт, Вы соглашаетесь с принятием на себя ответственности за периодическое ознакомление с Политикой конфиденциальности и изменениями в ней.